• 怎樣判斷設備支持onvif協(xié)議嗎？

  您好，網(wǎng)絡(luò )攝像機跟錄像機支持標準的onvif協(xié)議。對應的onvif端口號是80。如果攝像機的http端口被改掉了，onvif的端口也相應的發(fā)生變化，這個(gè)onvif端口定義了http端口的數值...

• 怎么判斷是不是螢石攝像機？

  您好，螢石云攝像機的型號是以CS開(kāi)頭的哦。

• 目的地址不可達是什么意思？

  您好，目的地址不可達表示您測試的地址與設備之間網(wǎng)絡(luò )不連通。 1、請核對測試的時(shí)候輸入的IP地址小數點(diǎn)時(shí)，是否選擇小鍵盤(pán)符號的第二個(gè)點(diǎn)？第二個(gè)點(diǎn)才是正確的哦。 2、...

• 子碼流預覽分辨率/碼率要怎么設置？

  子碼流是網(wǎng)傳和多畫(huà)面預覽的時(shí)候的碼流，一般數值較小，能保證網(wǎng)絡(luò )傳輸的流暢性，在本地能實(shí)現多畫(huà)面預覽。故沒(méi)有嚴格的分辨率和碼率標準，一般建議分辨率CIF、碼率512K，...

• 星光攝像機與普通攝像機的區別是什么？

  1、星光攝像機采用大光圈，比普通攝像機進(jìn)光量多一些，所以圖像會(huì )更亮~ 2、星光攝像機采用更靈敏傳感器，比普通攝像機感光好一些，所以細節更清晰~

• 同軸（TVI）信號畫(huà)面有干擾怎么辦？

  您好，TVI的視頻信號是高清型號，相比普通的CVBS信號，更易受干擾 1、確認是否電源線(xiàn)和BNC線(xiàn)并管，這樣交流電（220V及以上）會(huì )影響TVI信號，應該分開(kāi)穿管。 2、繞開(kāi)干...

• 帶音頻功能的攝像機如何設置音頻？

  您好，可以網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)攝像機的IP地址，在配置-視音頻-音頻內，如果攝像機是外接拾音器的，音頻輸入類(lèi)型應選為L(cháng)ine in，如果攝像機是內置拾音器的，音頻輸入類(lèi)型應選為MIC in...

• 如何將攝像機恢復出廠(chǎng)

  如果是?？档木W(wǎng)絡(luò )攝像機/球機（型號DS開(kāi)始） 通過(guò)網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)攝像機，在配置—基本配置—系統—系統維護中選擇需要恢復的默認值?；貜汀叭绾尉W(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)攝像機”，可獲取更多...

• 網(wǎng)絡(luò )攝像機可以使用四芯網(wǎng)線(xiàn)么？

  您好，不建議使用四芯網(wǎng)線(xiàn)，相比八芯網(wǎng)線(xiàn)四芯的穩定性可能要弱一些，網(wǎng)絡(luò )信號傳輸容易出現問(wèn)題。

• 主碼流跟子碼流有什么區別？

  主碼流是默認的錄像碼流 及大畫(huà)面預覽的碼流，一般數值較大，能保證錄像的清晰度。 子碼流是網(wǎng)傳和多畫(huà)面預覽的時(shí)候的碼流，一般數值較小，能保證網(wǎng)絡(luò )傳輸的流暢性，在本地...

• 開(kāi)啟TOE是什么意思？

  您好，當設備在不理想的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下工作，可以開(kāi)啟這個(gè)功能；默認情況是關(guān)閉的。

• 監控畫(huà)面綠色小方格怎么取消？

  您好，這是因為移動(dòng)偵測啟用動(dòng)態(tài)分析。如果不想顯示，您可以用ip 地址登錄攝像機 在配置—高級配置—事件—移動(dòng)偵測- 啟用動(dòng)態(tài)分析不要打鉤?！救∠@個(gè)勾不會(huì )影響移動(dòng)偵測...

• 設備密碼輸錯幾次會(huì )被鎖定？

  您好，輸錯5次密碼會(huì )被鎖定。解鎖的辦法:可以將設備斷電重啟。

• H.264的設備支持改成H.265么？

  您好，不支持更改，也不支持通過(guò)升級設備來(lái)實(shí)現。

• 怎么遠程重啟設備？

  您好，需要通過(guò)固定的外網(wǎng)IP地址或者域名的方式訪(fǎng)問(wèn)設備，登錄后 在配置--系統維護中，點(diǎn)擊重啟菜單。

• 密碼恢復設備需要連接外網(wǎng)么？

  您好，不需要的，只需要設備連接到局域網(wǎng)內即可。

• 晚上監控畫(huà)面感覺(jué)有雪花飄過(guò)

  【問(wèn)題現象】 夜間紅外開(kāi)啟后，畫(huà)面中有很多飄動(dòng)的雪花，如下圖所示。 【問(wèn)題原因】 主要由于環(huán)境中存在較多粉塵，紅外光打在近處的粉塵上直接反射導致的。 ...

• 設備一接入網(wǎng)絡(luò )，整個(gè)環(huán)境就上不了網(wǎng)

  可以嘗試 1、換IP地址。 2、關(guān)閉UPNP。 3、把設備密碼改掉再重啟。 4、如果啟用了螢石云等外網(wǎng)也先關(guān)閉。

• 第三方產(chǎn)品能用SADP軟件嗎？

  您好，不支持的。

• 設備能以舊換新么？

  您好，非常感謝您使用我司產(chǎn)品，暫無(wú)“以舊換新”的相關(guān)政策，如您產(chǎn)品有問(wèn)題，請您及時(shí)送回本公司維修。