德金投資：德金投資——智能化協(xié)同辦公

公司背景：

德金集團(tuán)（廣州德金投資有限公司），是國(guó)內(nèi)規(guī)模大、發(fā)展速度快、服務(wù)體系完善的大宗商品現(xiàn)貨電子交易服務(wù)商之一，集團(tuán)主要經(jīng)營(yíng)廈門(mén)石油交易中心的交易產(chǎn)品，主要交易品種為現(xiàn)貨油，未來(lái)還會(huì)上線其他杠桿交易產(chǎn)品。擁有交易所的交易通道、軟件系統(tǒng)、研究咨詢(xún)、實(shí)物貿(mào)易四大業(yè)務(wù)體系，核心業(yè)務(wù)是為客戶(hù)提供一站式杠桿交易服務(wù)。

面臨問(wèn)題：

1、主要是靠傳統(tǒng)電話(huà)銷(xiāo)售邀約模式，公司現(xiàn)有員工近百人，傳統(tǒng)的電話(huà)銷(xiāo)售接通率低，電話(huà)量大

2、初期意向客戶(hù)難管理。后期流失率較高

實(shí)施效果：

1、用電話(huà)寶實(shí)現(xiàn)一鍵撥號(hào)，節(jié)省了手工撥號(hào)的時(shí)間。

2、在電話(huà)銷(xiāo)售的過(guò)程中遇到有意向客戶(hù)，直接打上意向客戶(hù)標(biāo)簽，不需要停頓記錄；客戶(hù)來(lái)電立即彈屏提醒客戶(hù)簡(jiǎn)要信息，快速了解來(lái)電客戶(hù)情況，服務(wù)客戶(hù)，提升轉(zhuǎn)化率